Termos de Uso
Última atualização: 02/10/2025
Bem-vindo ao pipo, um serviço online que entrega mensagens personalizadas pelo WhatsApp, com ou sem a identificação de quem as enviou. Ao utilizar a plataforma, você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o serviço.
1. Objeto do Serviço
O pipo permite que o usuário escreva uma mensagem, opcionalmente com uma imagem, e a entregue a um destinatário pelo WhatsApp. A entrega é feita a partir de um número de telefone pertencente ao pipo, e o usuário pode escolher revelar ou não o próprio nome. Depois do aceite do destinatário, as respostas dele ficam visíveis para quem criou a mensagem dentro da plataforma.
2. Autenticação e Autoria
Para criar uma mensagem é obrigatório confirmar a titularidade de um número de telefone por código enviado no WhatsApp. Esse número identifica a autoria da mensagem perante o pipo, inclusive nos envios sem identificação para o destinatário. O usuário é responsável por manter o acesso ao seu número e à sua sessão.
3. Responsabilidade pelo Conteúdo
Todo o conteúdo da mensagem (texto e imagens) é de responsabilidade exclusiva do usuário que a criou. O pipo pode utilizar sistemas de análise automática para bloquear determinados conteúdos, mas não se responsabiliza por conteúdos inapropriados, ofensivos, ilegais ou que violem direitos de terceiros. O envio é realizado a partir de número pertencente ao pipo, mas a autoria é integralmente atribuída ao usuário que criou a mensagem.
4. Uso Proibido
É vedado utilizar o pipo para assédio, perseguição, ameaça, chantagem, discurso de ódio, discriminação ou qualquer forma de intimidação. É estritamente proibido criar ou compartilhar conteúdo ilegal, incluindo, mas não se limitando a: material de abuso sexual infantil, exploração sexual, divulgação de imagens íntimas sem consentimento e incitação à violência real. O envio de conteúdo adulto só é permitido mediante confirmação expressa de maioridade (+18) e quando houver consentimento de quem recebe.
5. Direito de Quem Recebe
Quem recebe uma mensagem é informado de que ela foi enviada pelo pipo e pode simplesmente não aceitá-la. Para não receber nenhum envio futuro, basta bloquear o número do pipo no próprio WhatsApp: o bloqueio é imediato, vale para todos os envios seguintes e não depende de nenhuma ação nossa. O pipo não garante a entrega quando o destinatário bloqueia o número, informa um telefone incorreto ou não possui WhatsApp ativo.
6. Pagamentos e Reembolsos
Cada mensagem é adquirida de forma avulsa, pelo valor de R$ 5,00, pago por Pix. Após o envio da mensagem não há possibilidade de reembolso, exceto em casos de falha técnica comprovada no envio, hipótese em que o usuário poderá solicitar estorno. Mensagens pagas e não enviadas podem ser editadas ou canceladas pelo usuário; depois do envio, o conteúdo não pode mais ser alterado nem reenviado.
7. Propriedade Intelectual
O software, a marca pipo, logotipos, design, interface e demais elementos da plataforma são protegidos por direitos de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, cópia, venda, distribuição ou engenharia reversa sem autorização expressa.
8. Uso do WhatsApp
O pipo utiliza serviços oficiais de integração para o envio das mensagens, respeitando as políticas aplicáveis. Não somos responsáveis por instabilidades ou falhas de terceiros, como o próprio WhatsApp, operadoras e provedores de internet.
9. Encerramento e Suspensão
O pipo reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que descumprirem estes Termos, especialmente em casos de uso indevido, abusivo ou ilegal da plataforma, sem direito a reembolso das mensagens já enviadas.